Opis procedury reklamacji

Procedura reklamacji

W przypadku stwierdzenia wadliwości towaru, klient ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówionych produktów. Reklamacje można składać za pośrednictwem e-maila lub formularza kontaktowego na stronie sklepu.

Po otrzymaniu reklamacji, skontaktujemy się z klientem w celu dalszych działań. Reklamacja może dotyczyć wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy, w zależności od preferencji klienta.

Informacje o dostępności produktów

Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie internetowym są aktualne, a ich dostępność jest regularnie monitorowana. Jeśli produkt jest niedostępny, poinformujemy Cię o tym na stronie produktu.

Jeśli zamówiony produkt jest niedostępny, skontaktujemy się z klientem i zaproponujemy alternatywne rozwiązania.